Contul utilizatorului şi autentificarea în portal - Am uitat parola!

Am uitat parola!

Parolele conturilor sunt gestionate de server într-o formă criptată şi nu pot fi recuperate în cazul uitării acestora. Aveţi totuşi posibilitatea de a reseta vechea parolă prin introducerea unei parole noi, după o serie de verificări asupra proprietarului contului. Se impune condiţia să aveţi validă adresa de email utilizată la înregistrarea contului.

Pentru aceasta urmaţi pas cu pas algoritmul:

1. În meniul principal amplasat orizontal în partea superioară a paginii daţi clic pe opţiunea Anunţuri.

   

2. Derulaţi pagina până când localizaţi în partea stângă meniul Autentificare şi daţi clic pe link-ul Aţi uitat parola?.

   

3. În formularul care se afişează introduceţi adresa de email şi codul antispam (Captcha) după care daţi clic pe butonul Trimite

   

   Dacă se afişează mesajul:

   1. Resetarea parolei a eşuat: Adresa de email invalidă

   Abandonaţi acest algoritm deoarece nu există un cont asociat acestei adrese de email.

   2. Un email a fost trimis către adresa dvs de email. Email-ul conţine un cod de verificare, pe care vă rugăm să îl introduceţi în câmpul de mai jos pentru a dovedi că sunteţi proprietarul acestui cont.

   În acest caz puteţi trece la pasul următor

4. Deschideţi o aplicaţie de corespondenţă electronică şi accesaţi contul dvs. de email (acelaşi cu cel folosit la înregistrare).
   Verificaţi dacă aţi primit un mesaj cu titlul:

   Solicitare de la S.C. 1A PLUS ALGORITM S.R.L. de resetare a parolei

   şi conţinutul:

   Bună ziua,
   
   S-a efectuat o solicitare de resetare a parolei dvs pentru contul la  1A PLUS . Pentru a vă reseta parola, este necesar sa oferiţi acest cod de verificare pentru a verifica dacă solicitarea este legitima.
   
   Codul de verificare este afc5732c983cd49c65a0090d58c9524f
   
   Click pe URL-ul de mai jos pentru a introduce codul şi a trece mai departe la resetarea parolei.
   
   http://1a.ro/component/users/?view=reset&layout=confirm
   
   Vă mulţumim.

   Copiaţi în memorie codul de verificare şi reveniţi în pagina din care aţi trimis solicitarea. Dacă aţi închis această pagină daţi clic pe link-ul din email pentru a o accesa.

5. Introduceţi numele de utilizator şi lipiţi din memorie (Paste) codul de verificare după care daţi clic pe butonul Trimite

   

6. Se afişează caseta de introducere a noii parole împreună cu mesajul:

   Pentru a finaliza procesul de resetare a parolei, vă rugăm să introduceţi noua parolă.

   

   Introduceţi parola nouă în cele două câmpuri disponibile şi daţi clic pe butonul Trimite

7. Resetarea parolei este efectuată cu succes în momentul afişării mesajului:

   Resetarea parolei s-a efectuat cu succes. Puteţi acum să vă autentificaţi în site.