Programul magazinului:
Luni - Vineri: 9:00 - 18:00
Sambata: 9:00 - 14:00
Duminica: Inchis
Comenzile cu livrare prin curier se preiau prin
email la office@1a.ro sau telefon la 0721328351.

Probleme şi soluţii

În această secţiune vom încerca să răspundem sesizărilor efectuate de vizitatorii şi clienţii portalului 1A+™, în măsura în care problemele şi soluţiile sunt de interes public.


În Google Chrome nu se afişează decât un singur flash!

Sesizarea este corectă şi în urma verificărilor efectuate s-a constatat a fi un bug Google Chrome pentru ultima versiune 27.0.1453.110 m (Detalii).

Provizoriu s-a adoptat un patch valabil doar pentru portalul 1A+™ (valabil până la remedierea de către Google a problemei) care va permite vizualizarea fără probleme a imaginilor de tip flash.


În Internet Explorer 7 nu se afişează imaginile mărite!

Aşa cum ne-a obişnuit Microsoft, versiunile Internet Explorer sunt lansate cu cele mai neaşteptate bug-uri, urmând ca eliminarea lor să se facă pe parcurs. Totuşi Internet Explorer 7 poate fi considerat ca istorie alături de veriunea 6 fapt care nu justifică efortul de adaptare a paginilor. Cine rămâne consecvent pe IE7 poate accesa informaţia completă a portalului însă cu un procent de disconfort cauzat de lipsa acurateţei cu care ne-am obişnuit în browserele moderne.

Portalul este optimizat pentru versiunile Internet Explorer 8 şi următoarele.


Deşi am şters anunţurile mele, după o simplă căutare pe Google, acestea reapar...

Dacă accesaţi link-ul găsit pe Google Search, se va deschide o pagină blank, fără conţinut. Este dovada că anunţul a fost şters. Informaţiile pot fi vizualizate în cache-ul Google o perioadă nedefinită, care nu poate fi controlată de altă entitate. Este similar conceptului de arhivă sau mai pe înţeles, consideraţi că răsfoiţi un ziar vechi dintr-o colecţie, unde sigur veţi găsi anunţuri expirate.


Trimiteţi o sesizare!

Pentru a sesiza diferite disfuncţionalităţi vă punem la dispoziţie formularul de mai jos.

Încercaţi să detaliaţi cât mai concis şi cât mai exact problema. Introduceţi o adresă de email pentru a vă putea contacta pentru detalii suplimentare, dacă acestea sunt necesare.

Pentru a putea diagnostica problemele sesizate vă rugăm să trimiteţi informaţii despre denumirea browser-ului folosit, versiunea acestuia, username-ul dvs., adresa de mail utilizata la inregistrarea contului şi ID-ul anunţului cu probleme.

Soluţiile adoptate vor fi afişate în secţiunea corespunzătoare dacă sunt de interes public sau vor fi trimise pe adresa dvs. de email, după rezolvare.


Formular de contact